Mitä tyytyväisyys riippuu?
Tyytyväisyys työhön on henkilöstön arvioolosuhteista, prosessista ja työn tuloksesta. Se voi sijaita "hullun kaltaisen" ja "ehdottomasti ei pidä" välillä. Kaikki tietävät hyvin, että henkilöstön työn tehokkuus riippuu tyytyväisyyden tasosta.
Yksi ihmisen motivaation tärkeimmistä osistaTyöolot ovat juuri työtä. Jotta voitaisiin lisätä työntekijöiden halua hoitaa tehtävänsä laadullisesti, on jätettävä pois ne tekijät, jotka vähentävät työtyytyväisyyttä. Mutta tämä ei riitä. On välttämätöntä luoda olosuhteet, joissa he ovat kiinnostuneita ja miellyttäviä työskennellä (esimerkiksi urakehitys, palkankorotus, onnistumisen tunnustaminen jne.).
Vähentynyt tyytyväisyys johtaa väistämättä tuottavuuden heikkenemiseen. Näytä haluttomuus työhön voi:
myöhässä;
ristiriidat työssä;
jotka aiheuttavat vahinkoa yritykselle;
työpaikan muutos;
ärtyneisyys;
monia muita asioita.
Tällaisen laskun estämiseksi on tarpeen tietää, mikä vaikuttaa työntekijöiden tyydyttämiseen. Harkitse tärkeimmät tekijät:
Työn sisältö. Lupaava, vaativa itsensä antava ja mielenkiintoinen työ, jolla on todennäköisyys saavuttaa menestys (myös henkilökohtainen), lisää työntekijöiden tyytyväisyyttä, mutta tylsää ja yksitoikkoista päinvastoin vähentää sitä.
Fyysiset työolosuhteet (lämpötila, valo, kohina jne.). Mitä parempia he ovat, sitä enemmän alaiset ovat tyytyväisempiä työhön.
Alaliittymän ominaispiirteet. Mitä korkeampi on työntekijän koulutustaso ja itsetunto, sitä suurempi on hänen tyytyväisyytensä. Työn, joka vastaa henkilön kykyjä, tuo myös suurempaa tyydytystä.
Sosiaalinen ympäristö vaikuttaa työn tyydyttämiseen. Mitä enemmän keskinäistä ymmärrystä, tukea, apua ryhmässä, sitä suurempi on halu työskennellä.
Yrityksen hyvin organisoitu hallintajärjestelmä auttaa lisäämään työntekijöiden tyytyväisyyttä.
Tärkeä tekijä on ansiot (ajantasaisuus, voimassaolo jne.).
Lisää työtyytyväisyyttä oppimisen ja kehityksen mahdollisuuksissa.
Työntekijöiden motivaation lisäämiseksi on otettava huomioon kaikki yllä mainitut tekijät.
On toinen keino lisätätyydytystä ja näin ollen työn tehokkuutta. Se koostuu henkilöstön valinnasta, on otettava huomioon kriteerit, kuten lokuskontrolli, itsetestaavuus ja positiivinen affektiivisuus.
Locus-ohjaus on ulkoista ja sisäistä. Henkilö, joka uskoo, että kaikki, mitä hänelle tapahtuu, riippuu itsestään, on sisäinen locus-ohjaus. Mutta ihmiset, jotka uskovat, että heidän kanssaan esiintyvät tapahtumat johtuvat ulkoisista tekijöistä ja joilla on ulkopuolinen lokusohjaus. On täysin selvää, että henkilö, jolla on sisäinen locus-ohjaus, on tehokkaampi työntekijä.
Itsetehokkuus on luottamusta omaanvahvuus, päättäväisyys, määrätietoisuus. Ihmiset, joilla on korkea itsetarkkuus, ovat erinomaisia työntekijöitä, jotka osoittavat suurimman työn tuottavuuden.
No, ja lopuksi, mikä on myönteistäaffektiivisuutta? Positiivisia tunteita hallitsevat positiivisella affektiivisuudella kärsivillä ihmisillä ja negatiivisilla affektiivisillä ihmisillä. On luonnollista olettaa, että positiiviset tunteet lisäävät työn tyydytystä. Negatiivisten tunteiden läsnäolo vähentää sitä.
Jos henkilöstö koostuu pääasiassa henkilöistä, joilla onkorkea affektiivisuus, sisäinen locus-ohjaus ja korkea itsetarkkuus, tyytyväisyys työhön joukkue on suurempi. Lisäksi on niin sanottu infektion vaikutus. Se on, että jos henkilö pääsee positiivisten, iloisten, tarkoituksenmukaisten ihmisten yhteisöön, hän itse on rekrytoitu tällaisen ajan jälkeen. Ja päinvastoin, kun käsittelette negatiivisia ihmisiä, sinusta tulee kyllästyneet samoilla negatiivisilla tunteilla.
</ p>
