Organisaatiokäyttäytyminen: perusmenetelmät ja mallit

Organisaatiokäyttäytyminen (OP) - suhteellisenUusi tietämyskenttä, joka sisältää ajatuksia organisaation käyttäytymisestä. On erittäin tärkeää, että johtajat, jotka tarvitsevat työvoiman resursseja oikeaan suuntaan, saavuttavat hyviä tuloksia työstään.

Organisaatiokäyttäytyminen: käsite, olemus, menetelmät

Jotta käsitykset OP: iin olisi parempaa, on oltavatietoa ihmisten psykologiasta sekä johtamisen ja sosiologian perusteista. Näiden tieteiden tietojen avulla rakennetaan OP: n perustaidot. Aluksi määritämme tämän käsitteen.

Organisaatiokäyttäytyminen on tietojärjestelmä japäivitetään säännöllisesti sitä uusilla tosiasioita tutkimuksen, on omistettu ihmisten käyttäytyminen organisaatiossa: niiden vuorovaikutusta kollegoiden ylin johto sekä työntekijät tutkimuksen aiheeseen liittyvän toimintansa.

Organisaatiokäyttäytymisen ydin on säännöllinenorganisaation (yksilöiden ja ryhmien) elementtien analyysi, jonka tarkoituksena on ennustaa ja parantaa toimintaansa. Nyt tämä on välttämätön toimi onnistuneen työn organisoinnille, koska monimutkaiset tuotantorakenteet tarvitsevat suurien ihmisryhmien pätevää hallintaa: erityisten motivointijärjestelmien kehittämistä ja työvoiman oikeaa jakautumista.

OP: n tärkeimmät menetelmät ovat alun perin sovelletut sosiologiassa ja psykologiassa:

• Havainto. Sen avulla voit tutkia työntekijöiden työympäristöä ja ulkonäköä, kuinka paljon he täyttävät vaatimukset ja tunnistaa puutteet niiden poistamiseksi.
• Poll. Tämä sisältää kyseenalaistamisen, haastattelun jatestaus. Näiden menetelmien avulla voit selvittää, kuinka tyytyväiset työntekijät ovat työssäsi ja ymmärtävät tiimin suhteiden yleistä ilmapiiriä: ystävällistä, kilpailukykyistä tai vihollista.
• Asiakirjatietojen keruu. Tähän sisältyvät säännöt, eettiset ammatilliset koodit, työnkuvaukset, sopimukset, organisaation perustamiskirja jne.
• Kokeilu. Tämä menetelmä voidaan organisoida laboratoriotyypin mukaan (alustavalla valmistelulla ja ihmisten upottamisella tietyissä olosuhteissa) tai luonnollisissa olosuhteissa.

Organisaatiokäyttäytymisen mallit

Käytössä on neljä perusmallia. Ne edustavat joukkoa ihmisen, arvojen edustajia ja perustuvat heihin reaktioihin muille työprosessissa.

• Alkuperäinen organisaatiokäyttäytyminen. Tällaisella käyttäytymisellä henkilö haluaa ymmärtääorganisaation tavoitteita, välttäen samalla sen perinteitä ja hyväksyttyjä käyttäytymisnormeja. Tämän vaihtoehdon avulla konfliktitilanteet eivät ole harvinaisia, kun ryhmän konservatiivinen koostumus täyttää alkuperäisen ristiriitaisen kuvan.
• Bunticin organisatorinen käyttäytyminen. Tämä on ryhmän kirkkain henkilö, koska hänSalli sääntöjen ja määräysten. Hänestä tulee ristiriitoja, jotka seuraavat hänen persoonallisuuttaan töissä lähes koko ajan. Tällainen työntekijä rikkoo työprosessia ja vaikeuttaa kaikkia suhteita, mikä johtaa heikkoon suoritustasoon.
• Työntekijät-opportunisteja. Huolimatta siitä, että tämä työntekijä ei hyväksyorganisaation arvoja, hän kuitenkin käyttäytyy heidän mukaansa. Se noudattaa kaikkia normeja, sääntöjä ja määräyksiä, mutta aiheuttaa jonkin verran uhkaa organisaatiolle sen epäluotettavuuden vuoksi: milloin tahansa se voi jättää sen ja tämä häiritsee työprosessia.
• Kurinalaista ja sitoutunutta työntekijää. Tällainen käyttäytyminen on paras sekä organisaatiolle ettätyöntekijälle, t. hän pyrkii noudattamaan kaikkia käyttäytymissääntöjä ja organisaation arvot eivät ristiriidassa hänen arvojärjestelmänsä kanssa. Se täyttää täysin tehtävänsä ja antaa hyviä tuloksia, jotka riippuvat kyvyistä.

Siten OP on erittäin tärkeä tiiminhallinnalle, koska sen ansiosta voit ennakoida työn tehokkuutta ihmisten käyttäytymiseen perustuvassa tiimissä.